הקדמה
אתר avivharel.co.il (להלן: “האתר”) מופעל על ידי משרד עו״ד אביב הראל (להלן: “המשרד”). המשרד עוסק בדיני משפחה, גירושין, ירושה ושירותי נוטריון.
מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, למה הוא משמש, עם מי הוא משותף ומה הזכויות שלך לגביו. המדיניות חלה על השימוש באתר ועל פניות שנשלחות דרכו. היא אינה חלה על המידע שנמסר למשרד במסגרת טיפול משפטי בתיק. מידע כזה כפוף לחובת הסודיות של עורך דין וליחסי עורך דין-לקוח.
השימוש באתר אינו מחייב מסירת מידע אישי. אם בחרת לפנות אלינו דרך האתר, נשתמש במידע שמסרת כמפורט כאן.
איזה מידע נאסף
מידע שאתה מוסר בפנייה. כשממלאים טופס באתר, נאסף המידע שהוזן בו: שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל (אם הוזנה), תחום הפנייה, ותוכן ההודעה, אם נכתבה. כשפונים בטלפון או בוואטסאפ דרך הכפתורים באתר, הפנייה עוברת ישירות לטלפון או לחשבון הוואטסאפ של המשרד.
מידע על השימוש באתר. בזמן הגלישה נאסף מידע טכני באמצעות עוגיות וכלים דומים: העמודים שבהם ביקרת, משך הביקור, מקור ההגעה לאתר (למשל חיפוש בגוגל או מודעה), סוג המכשיר והדפדפן, מיקום גיאוגרפי כללי, ופעולות כמו לחיצה על כפתור טלפון או וואטסאפ ושליחת טופס.
חשוב: אין צורך לפרט בטופס באתר פרטים רגישים על התיק, כמו מצב בריאותי, פרטים על ילדים או מסמכים. את אלה אפשר למסור בשיחה עם עורך הדין. פנייה דרך האתר אינה יוצרת יחסי עורך דין-לקוח.
למה המידע משמש
- כדי לחזור אליך ולתאם ייעוץ ראשוני לפי הפנייה.
- כדי לנהל את הפניות שמגיעות למשרד ולעקוב אחרי הטיפול בהן.
- כדי להבין איך משתמשים באתר ולשפר את התוכן ואת חוויית הגלישה.
- כדי למדוד את האפקטיביות של הפרסום של המשרד בגוגל וברשתות החברתיות, ולהציג מודעות למי שכבר ביקר באתר, בכפוף להסכמתך לעוגיות שיווקיות.
- כדי לשמור על אבטחת האתר ולמנוע שימוש לרעה.
- כדי לעמוד בחובות לפי דין.
עם מי המידע משותף
המשרד אינו מוכר מידע אישי ואינו מעביר אותו לצד שלישי לשימושו העצמאי. המידע מועבר רק לספקים שמסייעים בהפעלת האתר והמשרד, ורק במידה הנדרשת:
- אחסון ואבטחה: חברת האחסון של האתר ו-Cloudflare, שמגינה על האתר ומאיצה אותו.
- ניהול פניות: מערכת ניהול הפניות של המשרד, וכלי החיבור שמעבירים אליה פניות מהטפסים.
- מדידה וניתוח: Google Analytics, Google Tag Manager ו-Microsoft Clarity. Clarity מתעד את אופן הגלישה בעמוד, כגון גלילה ולחיצות, כדי לשפר את האתר. הוא אינו מתעד את מה שמוקלד בטפסים.
- פרסום: Google Ads ו-Meta (פייסבוק ואינסטגרם), לצורך מדידת פניות ופרסום חוזר.
- תוכן מוטמע: סרטוני YouTube וביקורות מגוגל. הצפייה בהם כפופה גם למדיניות הפרטיות של גוגל.
- גורמים מוסמכים: כשהמשרד מחויב לכך לפי דין או לפי צו של בית משפט, או כשהדבר נדרש להגנה על זכויותיו בהליך משפטי.
חלק מהספקים האלה מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל. העברת מידע כזו נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001.
עוגיות
האתר משתמש בעוגיות הכרחיות לפעולתו התקינה. בעוגיות סטטיסטיות ושיווקיות הוא משתמש רק בהתאם להעדפה שבחרת בחלון העוגיות. אפשר לשנות את ההעדפה בכל עת דרך חלון העוגיות באתר, וגם למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות הכרחיות עלולה לפגוע בפעולת חלק מהאתר.
אבטחת מידע
האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS). המשרד נוקט באמצעים סבירים כדי להגן על המידע ולהגביל את הגישה אליו לגורמים שצריכים אותו לצורך הטיפול בפנייה. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין.
כמה זמן המידע נשמר
פניות שהגיעו דרך האתר נשמרות כל עוד הן נדרשות לטיפול בפנייה ולמעקב אחריה. מידע של לקוחות נשמר בהתאם לחובות המשרד לפי דין ולפי כללי האתיקה המקצועית. נתוני גלישה נשמרים לפי הגדרות כלי המדידה. ב-Google Analytics, למשל, נתונים ברמת המשתמש נשמרים עד 14 חודשים.
הזכויות שלך
לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, אפשר לבקש לעיין במידע שנשמר עליך, לבקש לתקן מידע שגוי, ולבקש למחוק מידע שהמשרד אינו חייב לשמור לפי דין. אפשר גם לבקש להפסיק לקבל פניות שיווקיות. פניות בנושא אפשר לשלוח לפרטי הקשר שבהמשך. המשרד ישיב תוך 30 יום.
שינויים במדיניות
המשרד רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, יחד עם תאריך העדכון.
פרטי התקשרות
משרד עו״ד אביב הראל
רחוב היצירה 3, מגדל בורסה, קומה 12, רמת גן
טלפון: 072-3306655
דוא״ל: [email protected]
עודכן לאחרונה: 14.11.2026
